Kundenmanager Abrechnung Erneuerbare Energien Individual (m|w|d)
Frankfurt a.M., DE Bonefeld, DE Runkel, DE
Das erlebst Du bei uns:
- Du hältst die definierten Qualitätsstandards und die Service-Level des Fachbereichs Abrechnung EE (Erneuerbare Energien) Individual sowie die für den Fachbereich relevanten in- und externen Richtlinien (u.a. Gesetze, Verordnungen, Arbeits- und Handlungsanweisungen usw.) ein.
- Du bist in alle der Abrechnung (EE) Individual zugeordneten Themen wie bspw. kaufmännische Geräteeinbauten, -ausbauten, -wechsel bei Einspeiseranlagen involviert.
- Du bearbeitest den Neuanlagenaufbau, Stammdatenänderungen für komplexe Sachverhalte und neue Messkonzepte sowie die MPES-Prozesse (Wechselprozesse für Einspeiser/Direktvermarktung).
- Du wickelst die telefonische und schriftliche Korrespondenz im Sachgebiet.
- Du bist für die Abrechnung der Einspeisevergütung (inklusive Lastgangdaten, Fehlerlistenbearbeitung und Auszahlungsbearbeitung, Rechnungskontrollen) zuständig.
- Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für alle mit den aufgeführten Themen in Zusammenhang stehenden Anfragen aus anderen Fachbereichen und von Geschäftspartnern.
- Du arbeitest bei der Erstellung der Netzbetreiber-Testate nach EEG und KWK, u.a. Biomasse mit.
- Du entwickelst und erstellst Verträge.
- Du unterstützt regelmäßige Prozessschulungen im Sachgebiet und nimmst an diesen teil.
- In Projekten nimmst Du die Rolle des Business-Experten einschließlich aller hiermit im Zusammenhang anfallenden sonstigen Aufgaben ein.
Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation (z.B. Industriefachwirt/in) oder ein abgeschlossenes berufsbezogenes Studium (FH-Studium oder BA Abschluss) hast.
- Bereits praktische Erfahrung in der Einspeiserabrechung und in Kundenserviceprozessen gesammelt hast.
- Über sehr gute Kenntnisse der relevanten energiewirtschaftlichen Regelungen und Abrechnungssysteme verfügst.
- Im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien geübt bist.
- Eine Gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift besitzt.
- Ausgeprägte team-, leistungs- und lösungsorientierte Denkweisen und kundenorientiertes Verhalten mitbringst.
- Bereit bist, Dich permanent weiterzubilden.
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen nicht scheust.
- Mit verbindlichem und sicherem Auftreten punktest.
- Im Besitz des Führerscheins Klasse B bist.