Expert Workplace Software (m|w|d)
Frankfurt a.M., DE
Das erlebst Du bei uns:
- Betrieb und Weiterentwicklung des digitalen Arbeitsplatzes, insbesondere des Süwag-Clients und der Client-Anwendungen
- Bereitstellung und Support von Client-Softwarepaketen sowie der Werkzeuge für den Software-Bereitstellungsprozess
- Gewährleisten, dass alle sicherheitsrelevanten Regelungen insbesondere Umweltschutz und Arbeitssicherheit eingehalten werden
- Unterstützung anderer IT-Fachbereiche bei der Durchführung von Projekten und dem Betrieb von IT-Services
- Entwicklung von Vorschlägen und Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe und IT-Services
- Fachlicher Ansprechpartner für Dienstleister im Bereich Workplace Software
- Ausbildung von Trainees, Auszubildenden und Praktikanten
- Übernahme von Projektleitungen und Verantwortung für Anforderungen im Rahmen des IT-Anforderungsmanagement-Prozesses
- Durchführung der ITSM-Prozesse zur Sicherstellung der Servicelevel im Bereich Workplace Software
- Ansprechpartner für externe Stellen bei der Entstörung
- Kenntnis und Umsetzung der Vorgaben zur IT-Sicherheit
- Betreuung und Beratung der Anwender und Fachbereiche
Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:
- ein abgeschlossenes stellenspezifisches Studium (z.B. Dipl.-Informatiker/in oder Dipl-Wirtschaftsingenieur/in) oder vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung mit fachlich orientierter Zusatzqualifikation und langjähriger Erfahrung im Aufgabengebiet nachweisen kannst.
- mehrjährige praktische Erfahrungen im IT-Bereich des Aufgabengebietes hast.
- fundierte Kenntnisse der im Unternehmen eingesetzten IT-Services und Produkte sowie der Systemlandschaft erwerben konntest.
- fundierte Kenntnisse der am Markt gängigen IT-Lösungen, Architekturen und Best Practices im eigenen Fachgebiet kennst.
- Beratungskompetenz, didaktische Fähigkeiten und kundenorientiertes Verhalten in den Fokus deines Handeln stellst.
- Kenntnisse von Projektmanagementverfahren, Moderations- und Präsentationstechniken mitbringst.
- vertiefte Kenntnisse des Datenschutzrechts sowie einschlägiger IT Security Vorgaben und Sicherheitskonzepten hast.
- Englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift beherrscht.
- Deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift in deinem Alltag anwendest.
- Bereitschaft zur ständigen eigenverantwortlichen Weiterbildung hast.
- diskret bist.
- einen Führerschein Klasse B besitzt.
- Ggf. am Einsatz im Bereitschaftsdienst teilnimmst.
- eine hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit im Umgang mit deinen Kolleg*innen hast.